Como parte de la regularización de sus itinerarios, la aerolínea está operando vuelos extra a los destinos que fueron más afectados.

Interjet implementó un plan de protección para compensar, por encima de lo que marca la Ley de Aviación Civil, a sus clientes.

La línea aérea ha trabajado de la mano con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para atender y proteger a los viajeros afectados involuntariamente.

Interjet informa que se han empezado a normalizar sus operaciones, tras las demoras y cancelaciones registradas. La línea aérea está operando vuelos extra a los destinos que se vieron más afectados. Además, implementó un plan de protección para compensar a los pasajeros perjudicados involuntariamente, por encima de lo que establece la Ley de Aviación Civil. La compañía ha estado en contacto permanente con sus clientes para informales sobre el estatus de sus vuelos. Cabe señalar que Interjet trabaja de la mano con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) para apoyar a los viajeros afectados. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas a aquellos clientes que se vieron impactados en las últimas 72 horas por esta eventualidad y agradecemos su apoyo y comprensión.

Acerca de Interjet:

Interjet atiende a casi 14 millones de pasajeros cada año con rutas en México, Estados Unidos, Canadá, Centro y Sudamérica, brindando servicio aéreo a 52 destinos en nueve países. Durante 2017 Interjet recibió las cuatro estrellas que brinda la Asociación de Experiencia al Cliente en Aerolíneas, APEX, y además fue catalogada por TripAdvisor Traveller ìs Choice como “La mejor aerolínea de México”. En 2018 fue reconocida como la Mejor Aerolínea de su Segmento en México y la Mejor Tripulación a Bordo, por la organización internacional Skytrax, que evalúa a las empresas más importantes a nivel mundial. Con sede en Ciudad de México, Interjet ofrece a sus pasajeros mayores conexiones y opciones de viaje, gracias a los convenios con importantes aerolíneas como Alitalia, All Nippon Airways (ANA), American Airlines, British Airways, Emirates, Grupo LATAM, Hanian Airlines, Iberia, Japan Airlines (JAL), Air Canada, Lufthansa y Qatar Airways