La compañía fija como objetivo alcanzar 500 millones de euros en ingresos anuales por reservaciones para 2022 con ayuda de nueva tecnología.

Rail Europe, el líder mundial en asistencia y reservación de boletos de tren europeos por más de 80 años, anunció su nueva estrategia y tecnología para atraer a más pasajeros internacionales a las vías férreas para recorrer Europa por tren, el medio de transporte más sustentable. Con el impulso del grupo e-voyageurs SNCF, Rail Europe mejorará la integración tecnológica para sus clientes B2B con una experiencia de reserva sencilla y con el beneficio de ofertas integrales de productos que se actualizarán continuamente en una nueva plataforma dedicada. En la misma línea, la compañía seguirá siendo un compañero de viaje de apoyo para sus clientes B2C bajo una misma marca.

“Al invertir en tecnología de vanguardia, nuestra meta es entregar siempre una experiencia de uso de primera clase, haciendo que los viajes en tren sean fáciles de reservar para cualquier cliente, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.”, comenta Dau-Khoi Nguyen, presidente y director ejecutivo de Rail Europe. “Nuestra estrategia internacional con el lanzamiento de una nueva plataforma tecnológica, fortalecerá aún más nuestra posición como el distribuidor mundial número uno de boletos de tren europeos.”

Rail Europe, la unidad de negocios internacional del grupo francés e-voyageurs SNCF, ha desempeñado un papel fundamental en promover y simplificar el acceso a los viajes en tren por Europa desde que la compañía se fundó en Estados Unidos en la década de 1930’s. Hoy día, Rail Europe vende alrededor de cuatro millones de boletos de tren cada año, de los cuales dos terceras partes se reservan y venden a través de socios de viaje internacionales y una tercera parte a través de viajeros individuales, lo que lo convierte en el distribuidor líder de boletos de tren europeos en el mundo.

Rail Europe está lanzando una nueva plataforma tecnológica dedicada para socios de la industria del turismo llamada Easy Rail Access (ERA). ERA es una ventanilla única que hace que el proceso de reserva para agencias y asesores de viaje sea más fácil y rápido que nunca.

Asimismo, podrán tomar ventaja de ofertas más completas, actualizadas regularmente, con servicio de atención al cliente. Rail Europe está implementando progresivamente la plataforma Easy Rail Access de forma global hasta 2020.