Delta está extendiendo los créditos de vuelo aún más, permitiendo que los boletos elegibles sean canjeables hasta el 31 de mayo de 2022.

En medio de los continuos desafíos de la pandemia de coronavirus, Delta está dedicando el mayor cuidado y atención a evaluar las políticas de exención de viaje y continuar haciendo que sea aún más fácil para los clientes cancelar, cambiar o volver a reservar.

Ya sea que los clientes se hayan visto afectados por ajustes recientes en el cronograma o requieran una garantía adicional sobre los próximos viajes, ahora estamos ampliando la capacidad de planificar, volver a reservar y viajar con nosotros por hasta dos años, brindando a los clientes de Delta un respiro.

Cuidar a los clientes es el centro de todo lo que hacemos. En estos tiempos de cambios rápidos, sabemos que nuestros clientes quieren que el valor de sus boletos sea seguro y canjeable por un período más largo.

Los boletos normalmente caducan un año después de la compra, pero ofrecemos exención de cuotas por cambio y una mayor flexibilidad para viajar hasta el 31 de mayo de 2022 para los clientes que:

Tengan el próximo viaje reservado en abril o mayo de 2020 a partir del 3 de abril de 2020.

Tengan créditos electrónicos existentes o viajes cancelados de vuelos en marzo, abril o mayo de 2020.

Mientras tanto, los boletos nuevos comprados entre el 1° de marzo y el 31 de mayo de 2020 se pueden cambiar con exención de cuotas por cambio hasta por un año a partir de la fecha de compra.

Para conocer los términos y condiciones detallados, visite esta página.

Justo cuando nuestro negocio está cambiando, sabemos que los eventos en la vida de nuestros clientes también están siendo modificados y cancelados. Como siempre, nos complace trabajar con los clientes caso por caso para descubrir la mejor manera de abordar sus inquietudes.

Descargue la aplicación Fly Delta:

La aplicación Fly Delta ofrece a los clientes poder reservar, cambiar o cancelar vuelos, acceder a las tarjetas de embarque y obtener las últimas notificaciones de vuelos en la palma de la mano, sin importar dónde se haya reservado el boleto. Conozca más, aquí.

Delta Clean brinda un ambiente seguro y limpio:

La máxima prioridad de Delta es garantizar la salud y la seguridad de los clientes y empleados. Lea más sobre cómo Delta está transformando las expectativas de limpieza en los aeropuertos y en los aviones, ofreciendo un nuevo estándar Delta Clean para los clientes.

Cuidándolo a bordo:

Delta está respondiendo a los comentarios de los clientes y la tripulación volcándose temporalmente a las ofertas esenciales de alimentos y bebidas a bordo, mientras ajusta los procesos de servicio en vuelo en todos los viajes domésticos en los Estados Unidos y en vuelos internacionales cortos, con el objetivo de reducir la cantidad de puntos de contacto físico durante los mismos. Encuentre más información, aquí.

News link: https://news.delta.com/delta-flight-products-fabricara-equipos-de-proteccion-personal-para-ayudar-los-trabajadores-de-la

Delta News Hub: https://news.delta.com/spanish/noticias

Acerca de Delta:

Delta Air Lines (NYSE: DAL) es la aerolínea líder de Estados Unidos en América Latina y el Caribe en productos, servicios, innovación, confiabilidad y experiencia del cliente. Impulsada por sus 90.000 profesionales en todo el mundo, Delta continúa invirtiendo miles de millones en su personal, ofreciendo una experiencia de viaje de clase mundial y generando beneficios líderes para los accionistas. Con su constante esfuerzo en inversión, innovación y expansión, Delta es hoy en día la primera aerolínea del mundo en ingresos totales. Con sede en Atlanta, Delta ofrece más de 5.000 salidas diarias y hasta 15.000 salidas afiliadas, incluida la alianza SkyTeam, de la que Delta es miembro fundador. Delta atiende a casi 200 millones de personas cada año, llevando a sus clientes a través de su red global líder en la industria a más de 300 destinos en más de 50 países. Delta opera en importantes centros de operaciones y mercados clave en Estados Unidos y el mundo junto a sus socios aliados. Información adicional está disponible en Delta News Hub y delta.com, a través de @DeltaNewsHub en Twitter y Facebook.com/delta.

Sobre Interamerican Network:

Fundada en San Pablo en 1984 y con bases en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y México, Interamerican Network es la agencia de comunicaciones líder en América Latina dedicada exclusivamente a marcas de la industria de viajes y turismo. Con soluciones estratégicas, creativas e integradas en relaciones públicas, marketing y digital para oficinas de promoción de destinos, aeropuertos, aerolíneas, hoteles y resorts, tiendas, parques temáticos y productos turísticos, proporciona planificación y un servicio personalizado para cada cliente. Interamerican Network es parte de alianzas globales, siendo el brazo de Travel Consul en América del Sur y de APG Airlines en Brasil.