Javier Aranda, Lourdes Croskey, Fernando Mandri, Fidel Ovando, Alejandro Ramírez, Mauricio Candiani, Víctor Cortés, Jorge Sales, Jorge Manos, Michelle Fridman y Darío Flota

Por séptima ocasión se llevó a cabo el certamen Ángel del Turismo 2019, cuyo acto de premiación tuvo lugar en el extraordinario escenario que presenta la Casa del Corregidor, ubicada en el corazón del Centro Histórico de la Ciudad de México el pasado 28 de noviembre, donde el fundador de este reconocimiento, Fidel Ovando, enfatizó que “estos premios no son de nadie en particular, son de la industria turística y de reuniones de México y América”.

Fidel Ovando, Fundador del Ángel del Turismo

Agregó que el objetivo es reconocer a todos quienes desde sus diferentes posiciones aportan con su trabajo y talento a favor de un sector turístico fuerte y consolidado que beneficia a los distintos destinos turísticos, a la buena imagen de nuestro país en el mundo, pero, sobre todo, a las personas que trabajan en la industria.

Recordó que “el turismo representa el 10.4% de la economía global, 320 millones de empleos, es también el sector económico con mayor crecimiento a nivel mundial y el que mejor distribuye la riqueza, beneficiando a las grandes cadenas productivas, pero también a una base social que incluye a la comunidad”.

Alejandro Ramírez Tabche, Presidente electo del COMIR

Por su parte, Alejandro Ramírez, Presidente electo del COMIR, manifestó que desde el organismo ven en este proceso una de las áreas más importantes que se deben apoyar, porque es vital para la industria de reuniones y la del turismo, “este sexenio nos ha puesto a prueba, con retos importantes, por lo que, independientemente de las misiones, de los colores de bandera o de los partidos, este es un sector que debe estar unido y seguir demostrando lo que hace”.

Fue muy evidente que la unión del sector fue una de las características de esta edición, además de que se convirtió en la consigna que refirieron quienes hicieron uso de la palabra durante el acto, con especial énfasis en el trabajo conjunto para continuar con el desarrollo y crecimiento de la industria turística y de reuniones en México.

Es importante mencionar que estas preseas se otorgan a las personas y organismos más destacados en el año dentro de la industria turística y de reuniones del país, que en esta ocasión se dividieron en 10 categorías, cuya mecánica se enfoca en que los propios profesionales nominan y designan a los ganadores por votación. Esta vez se registraron 5,294 votantes de 176 ciudades en 31 países, además de contar con el apoyo y respaldo de 20 instituciones nacionales e internacionales.

La noche de la premiación reunió a cunas de 270 personas que representaron a las diferentes áreas del sector a nivel nacional, entre los que se encontraban como nominados, patrocinadores e invitados especiales, los Secretarios de Turismo de Campeche, Jorge Manos Esparragoza y de Yucatán, Michelle Fridman; Directores de Fideicomisos de Promoción Turística como Darío Flota Ocampo de Quintana Roo y Javier Aranda de Puerto Vallarta.

Presidentes de asociaciones: Ana Laura Serrano de CONFETUR A.C.; Julián Arroyo de la AMAV CDMX; Jaime Rogel de Expo Mayoristas; Gonzalo Novelo de AMPROFEC; Liliana Cabrera de MPI México Chapter; Alfredo Gutiérrez de PCO México; Jesús López Montes de APC; José Luis Vallejo de la Asociación de Guías, Choferes y Prestadores de Servicios Turísticos; Rubén Domínguez Velázquez de la Alianza de Transportadoras Turísticas, y Michel Wohlmuth de MPI.

Además, asistieron: Alejandro Ramírez, presidente electo del COMIR; Lourdes Croskey, Directora Comercial de Universal Assistance; Manuel y Daniel Monsiváis, director de VozTour; David Hidalgo, Show Director de IBTM Américas, y Víctor Cortés, Director Corporativo de Producto Turístico de MOBILITY ADO, destacados patrocinadores del evento.

También estuvieron presentes: Tony Gámez, presidenta de ATR; Gerardo Sosa, Gerente de Ventas Corporativas de LATAM AIRLINES GROUP; Elena Gutiérrez, directora de Welcome CPR; Rosa Isela García, Presidenta de la AMIT Yucatán; David Ovando, Director comercial de Vakaciona Congresos y Convenciones; Adriana Eugenia Rizo, representante del Fondo Mixto de Promoción Turística de la CDMX, y Sara Riojas, representante de la Secretaría de Turismo de la CDMX.

La Diputada Ana Patricia Báez Guerrero, presidenta de la Comisión de Turismo del Congreso de la CDMX; David Jacinto, Coordinador de Desarrollo Turístico de Morelos; Fernando Aliard Maldonado, Director de Turismo de Reuniones de la Secretaría de Gobierno del Estado de México.

Bárbara de Castellanos Bordón, Presidenta de Viajes de Gala; Fernando Mandri, Liliana Pérez y Paulina González de Integra-Tourism for Good; Mauricio Candiani, miembro del Consejo Directivo del Club de Empresarios de México; Alicia, Jorge y Andrés Mejía de MEXITOURS DMC; María Adela y Laura Alonso de Hotel Benidorm Ciudad de México; Rodolfo Jiménez, Director Comercial de AMADEUS; y Gerardo Pérez, Presidente de Grupo Alta Mex.

Gerardo Pérez, Lourdes Croskey, Fidel Ovando, Jessica de la Cruz, Liliana Pérez Rodríguez y Fernando Mandri

GRANDES PATROCINADORES ALIADOS DEL “ÁNGEL DE TURISMO 2019”

La Séptima Entrega del Máximo Galardón a la Industria Turística y de Reuniones en México, el “Ángel del Turismo”, Contó con el Invaluable Apoyo de Importantes Empresas y Directivos de Reconocidas Marcas Quienes Hicieron de este gran Evento algo Único, entre los que se encontraron:

David Hidalgo

Show Director de IBTM Américas

“Creo que esta industria debe estar unida, y la frase que expresó Alejandro Ramírez, “unidos cambiamos al mundo”, es una realidad y hoy justamente necesitamos trabajar de la mano, nuestro país lo necesita. Somos un gran productor de beneficios para nuestra sociedad, para la gente que se dedica a esto y más allá.

“A los organizadores, gracias por unir a la sociedad del turismo de esta manera, seguir contribuyendo, armando y construyendo una comunidad profesional, es indispensable. Ganemos o no, el hecho de estar aquí juntos va a ser un logro para todos”.

Víctor Cortés

Gerente Corporativo de Producto Turístico de Mobility ADO

“Gracias por estar reunidos en el mejor evento de turismo de todo el año. Hemos dicho que tenemos que trabajar juntos, pero se tiene que sentir que vamos a trabajar juntos. El próximo año va a ser más difícil que este, pinta bastante desafiante, pero unidos yo creo que vamos a trabajar mejor; es la idea que nos tenemos que llevar el día de hoy.

“Gracias por la oportunidad de estar aquí presente y poder saludar a grandes amigos de la industria, además de presentar a dos empresas, una es Mi Escape.mx y otra es Autotur, las cuales pertencen a Movily ADO, además de otras dos: Turibus y Turitur.”

Lourdes Crostey

Directora Comercial de Universal Assistance

“Sólo les quiero anunciar que a partir del año 2020 salimos con Universal Assistance, antes Traveler Ace Assistance, que brinda asistencia médica en viajes, cuyas coberturas incluyen: asistencia las 24 horas, por extravío de documentos y legal, transmisión de mensajes urgentes y acompañamiento de menores, cuenta con una app móbile con todo lo necesario para viajar protegido, entre muchos beneficios más…

Daniel Monsivais

Director de Voz Tour

“Esta es una noche muy especial para nosotros porque vamos a presentar un producto turístico que estamos seguros de que va a sumar a la CDMX para venderla más como un destino. Es una aplicación que tiene 400 puntos de interés, pero no sólo arquitectónicos, museos e historia, sino también vivencias, mostramos el taco al pastor, cómo se hizo, las tlayudas, los tlacoyos, lo que los turistas ven en la ciudad y no conocen de su origen, como el organillero.

“Lo que buscamos es sumar al turismo de la CDMX a través de una app. Ayudamos a los agentes de viajes a que incentiven o les muestren a los turistas que hay más cosas que hacer en la CDMX.

“La app es gratuita y estamos buscando que siga siendo sin costo con el apoyo de gobierno y de la iniciativa privada, y al mismo tiempo replicarla en los estados que tienen más riqueza popular y cultural en todo el país. Esperamos contar con su apoyo para seguir difundiendo la CDMX a nivel nacional y en el extranjero”.

Gerardo Sosa, Ana Serrano y Noemí Cancino Ortega

Categoría:

EMPRENDEDOR DEL AÑO

Es la persona o empresa que, a través de sus proyectos terminados, haya contribuido con un producto turístico de calidad.

Ganador: Viajes en Oferta

Recibió: Noemí Cancino Ortega, directora adjunta de Viajes en Oferta

Entregó: Gerardo Sosa, Gerente de Ventas Corporativas de LATAM AIRLINES GROUP y Ana Serrano, presidenta de CONFETUR A.C.

Semblanza: Viajes en Oferta

Nace como una Agencia de Viajes Digital y se convierte en franquicia dirigida especialmente a personas con discapacidad motriz, amas de casa y madres solteras; pensionados y jubilados; profesionales desempleados y recién egresados, ha alcanzado en menos de dos años de operación un número récord de casi 500 puntos para nuevos emprendedores.

Juan Manuel Espinosa, José Luis Estrada, Rosa Isela García y Gerardo Pérez

Categoría:

MEJOR EXPERIENCIA TURÍSTICA

Se otorga a un restaurante, hotel, aerolínea, naviera, empresa de transporte terrestre, parque de diversiones o atracciones que la industria considera como sobresaliente en la satisfacción del visitante.

Ganador: Trösten Transport

Recibió: Juan Manuel Espinosa y José Luis Estrada, socios de Trösten

Entregó: Rosa Isela García, presidenta de AMIT Yucatán; y Gerardo Pérez, presidente de Grupo Alta Mex

Semblanza: Trösten

Transport. Empresa 100% mexicana especializada en ofrecer soluciones de transporte privado y personalizado, mediante unidades brandeadas con las cosas pequeñas pero significativas que caracterizan a México: juguetes tradicionales, la festividad del día de muertos, la música mexicana, el mariachi, las escaramuzas y muchas más.

El significado de Trösten es: confía. Especializada en turismo de reuniones y de experiencias ha logrado transmitir entre sus clientes la satisfacción de gran calidad, a un punto que en lugar de pedir un transporte ellos dicen: necesito un Trösten.

Jessica de la Cruz, Andrea García y Fernando Mandri

Categoría:

SEGMENTO MICE

Es la persona, empresa o recinto que haya destacado durante el año en la organización de eventos, congresos y convenciones en el territorio nacional o atracción de eventos a México.

Ganador: Kitzia Morales

Recibió: Andrea García, en representación de Kitzia Morales

Entregó: Fernando Mandri, Director de Integra-Tourism for Good; y Jessica de la Cruz, directora de la Revista Ama Viajar

Semblanza: Kitzia Morales

KGroup es una empresa innovadora que está cambiando la manera de organizar congresos, convenciones y viajes de incentivos buscando el bienestar de cada uno de nuestros clientes y asistentes, en especial en el segmento: Turismo de Romance.

Junto con la IADWP – International Association of Destination Wedding Professionals son organizadores de eventos a nivel internacional como World Romance Travel Conference - Love México y Congreso de Bodas LAT entre otros.

Alejandro Vallejo, Julián Arroyo, Juan Manuel Espinosa, María Adela Alonso y Adolfo Jiménez

Categoría:

ÁNGEL DEL TURISMO HONORARIO

Galardón: Ángel del Turismo Honorario que otorga de forma exclusiva el Honorable Jurado.

Ganador: AMAV CDMX

Recibió: Julián Arroyo, actual presidente y vicepresidentes del Consejo Directivo

Entregó: María Adela Alonso, Directora Comercial de Hotel Benidorm; y Adolfo Jiménez, Director Comercial de AMADEUS

Semblanza: AMAV CDMX

Se reconoce a la AMAV CDMX antes AMAV DF por 25 años de trayectoria trabajando con gran éxito a favor de sus asociados y de la industria turística de la Ciudad de México.

Víctor Hugo Rubio, René Nava, Lourdes Croskey y Víctor Cortés

Categoría:

MEDIO DE COMUNICACIÓN ESPECIALIZADO

Es la persona o empresa de comunicación que haya contribuido de manera destacada a lo largo del año en la promoción de los atractivos turísticos, gastronómicos y culturales de México con sus publicaciones.

Ganador: México Travel Channel

Recibió: Víctor Hugo Rubio, Director de Información y Contenidos y René Nava, Director de Producción

Entregó: Lourdes Croskey, Directora Comercial de Universal Assistance; y Víctor Cortés, Gerente Corporativo de Producto Turístico de MOBILITY ADO

Semblanza: México Travel Channel

Primer canal dedicado integralmente a la producción y transmisión de contenidos turísticos de México para Iberoamérica y el Mundo, con programación especialmente diseñada para vivir una experiencia única en Alta Definición, con generación y transmisión de contenidos propios.

México Travel Chanel define a México como un territorio de culturas y tradiciones… Ancestral y Cosmopolita… Diverso y Majestuoso que merece ser comunicado al mundo.

Laura Alonso, Michel Wohlmuth, Liliana Cabrera y David Hidalgo

Categoría:

ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA TURÍSTICA O DE REUNIONES DEL AÑO

Este premio se otorga a la Asociación cuya labor haya sido sobresaliente en la percepción de los miembros de la industria.

Ganador: MPI México Chapter

Recibió: Liliana Cabrera, presidenta de la Asociación y Michel Wohlmuth

Entregó: Laura Alonso, Hotel Benidor; y David Hidalgo, Show Director de IBTM Américas

Semblanza: MPI – Meeting Professionals International México Chapter

Asociación que se ha esforzado para impulsar la profesionalización de la Industria de Reuniones en México, mediante la disposición de educación de primer nivel y certificaciones.

Se ha distinguido por su dedicación al éxito de los actores en la cadena de valor del Turismo de Reuniones en México, además de su involucramiento en causas sociales y su enfoque en el cuidado del medio ambiente en sus eventos, estableciendo un precedente al realizar el primer Congreso 90% sustentable en La Paz, BCS.

En el último año creció más de 80% su número de asociados.

Adriana Eugenia Rizo, Alicia Mejía, Jorge Mejía y Mauricio Candiani

Categoría:

PROMOTOR DE MÉXICO EN EL EXTERIOR

Es el Tour Operador receptivo u Organizador de Eventos que haya destacado en sus estrategias de promoción en el exterior contribuyendo con su labor a la atracción de visitantes y divisas al país.

Ganador: MEXITOURS DMC

Recibió: Alicia Mejía, Directora Comercial y Jorge Mejía, Director General

Entregó: Adriana Eugenia Rizo, en representación del Fondo Mixto de Promoción Turística de la CDMX; y Mauricio Candiani, miembro del Consejo Directivo del Club de Empresarios de México

Semblanza: MEXITOURS DMC

Operadora Turística Receptiva, desde hace 40 años. Ofrece lo mejor de México a través de su cultura, historia, religión, gastronomía, tradiciones y costumbres, así como sus hermosas playas y biodiversidad, que permiten descubrir a sus visitantes la riqueza del patrimonio mexicano. MEXITOURS DMC cada año participa en 15 Ferias turísticas de cuatro continentes, siempre llevando con orgullo la representación de México, lo cual refleja su compromiso con la promoción de México en el exterior.

En estas cuatro décadas, MEXITOURS DMC ha atendido a más de un millón de turistas internacionales, contribuyendo con la derrama de divisas y crecimiento económico del país y dando empleos a más de 760 familias mexicanas.

Edgar Castellanos Bordón, Paulina González, Bárbara de Castellanos Bordón y Jaime Rogel

Categoría:

TRAYECTORIA EMPRESARIAL

Es la persona o empresa cuya trayectoria de al menos 25 años dentro de la industria turística y/o de reuniones ha sido destacada y de gran aporte al sector y a las nuevas generaciones.

Ganador: Bárbara de Castellanos Bordón

Recibió: Bárbara de Castellanos Bordón, presidenta y Edgar Castellanos Bordón, Director General de Viajes de Gala

Entregó: Jaime Rogel, Presidente de Expo Mayoristas; y Paulina González de Integra-Tourism for Good

Semblanza: Bárbara de Castellanos Bordón, presidenta de Viajes de Gala

Ha dedicado toda su vida profesional a contribuir al éxito turístico de México. Fue directora de Viajes ACAV, donde por 12 años dio servicios a miles de pasajeros provenientes de Canadá, creando una época dorada del turismo canadiense a México.

Por más de 25 años, ha participado en ferias internacionales de turismo con la ambición de promover y enaltecer a nuestro país, enfocándose en el turismo especializado: gastronómico, religioso, de aventura y cultural.

También ha promovido el producto de esquí y cruceros en Alaska y hoy dirige exitosamente Viajes de Gala. Hoy en día, sigue trabajando y compartiendo su experiencia en beneficio de la industria turística de México, de las nuevas generaciones y de nuestra sociedad.

Tony Gámez, Gonzalo Novelo, Michelle Fridman en compañía del equipo de SEFOTUR Yucatán y Fidel Ovando

Categoría:

MEJOR ESTRATEGIA DE MARKETING DESTINO NACIONAL O INTERNACIONAL

Se otorga a la que se considere la mejor estrategia de promoción de una marca destino.

Ganador: Yucatán

Recibió: Michelle Fridman, Secretaria de Fomento Turístico del Estado; y Gonzalo Novelo, presidente de AMPROFEC

Entregó: Tony Gámez, presidenta de la ATR; y Fidel Ovando, Fiscal de COTAL y fundador del Ángel del Turismo

Semblanza: Yucatán

La fórmula de Yucatán incluye la construcción y consolidación de un equipo humano con alta pasión y compromiso por la marca destino, por México y por el turismo como industria; un benchmarking que conjuga competidores, tendencias, “source of business” y big data. La estrategia creativa comprende el turismo como fuente de empleos, cultura, conocimiento, sustentabilidad y dignificación de la historia mexicana: una historia que contar.

Yucatán ha desarrollado infraestructura, inversión y la creación de nuevas regiones turísticas para diferentes segmentos, tanto cautivos como emergentes; considerando a las comunidades vulnerables, el desarrollo del sector empresarial y la conectividad. Se generan tácticas de regionalización por medio de más de 15 convenios de colaboración con otros estados del País para promoción conjunta.

Alejandro Ramírez Tabche, Jorge Manos Esparragoza y Elena Gutiérrez

Categoría:

GESTIÓN PÚBLICA DEL AÑO

Es el funcionario o institución del sector turístico, que desde nuestra perspectiva haya realizado la mejor gestión pública a favor de su entidad y/o institución en el territorio nacional mexicano.

Ganador: Jorge Manos Esparragoza, Secretario de Turismo de Campeche

Entregó: Alejandro Ramírez Tabche, Presidente Electo del COMIR; y Elena Gutiérrez, directora de Welcome CPR, empresa organizadora y operadora del evento

Semblanza: Maestro Jorge Manos Esparragoza. Secretario de Turismo de Campeche y Ex presidente de la Unión de Secretarios de Turismo de México – ASETUR

Durante el período 2015-2019, ha trabajado de manera ardua y muy profesional en el desarrollo y promoción de los productos turísticos del Estado de Campeche. Durante este último año, las gestiones que ha realizado han permitido la consolidación, diversificación de los productos, posicionamiento del Estado a nivel nacional, así como el incremento en el número de visitantes.

Fue elegido como presidente de ASETUR en septiembre de 2018, siendo el primer Secretario de Turismo del Sureste del país en ocupar este cargo. Ha trabajado de la mano de instituciones y actores de la industria para la preservación y consolidación de la promoción de México como destino turístico.