BCD TRAVEL RECONOCE 50 AĆOS DE EXPERIENCIA DE SUS FUNDADORES Y PRESENTA AVANCES CLAVE EN SOSTENIBILIDAD Y GESTIĆN INTELIGENTE DE VIAJES CORPORATIVOS
- Revista Turismo
- hace 12 horas
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Tras la exitosa celebraciĆ³n del X Torneo de Golf a beneficio de Aldeas Infantiles uno de los eventos insignia de su compromiso social, BCD conmemora 50 aƱos de la creaciĆ³n de la primera compaƱĆa que dio origen al grupo, un hito que representa cinco dĆ©cadas de innovaciĆ³n, estrategia y liderazgo en la gestiĆ³n de viajes corporativos.
En este marco, directivos de la regiĆ³n, entre ellos Juan GarcĆa, Country General Manager MĆ©xico; Beat Wille, Senior Vice President & Managing Director Latin America; y Rolando Robles, Vice President Sales & Marketing Latin America, destacaron la evoluciĆ³n de la compaƱĆa y su visiĆ³n hacia el futuro del travel management.
āCelebrar cinco dĆ©cadas de trayectoria representa no solo un hito, sino la consolidaciĆ³n de una propuesta de valor construida sobre conocimiento, estrategia y resultados.
En BCD tenemos el compromiso de acompaƱar a las empresas en la toma de decisiones inteligentes que optimicen sus programas de viaje y generen un impacto real en sus presupuestosā, afirmĆ³ Wille.
TMC mƔs admirada por los lectores de The Beat
El pasado 3 de diciembre, BCD por noveno aƱo consecutivo y la decimotercera vez en total, fue galardonada por el grupo BTN como la empresa de gestiĆ³n de viajes (TMC) mĆ”s admirada.
āEs un honor para nosotros haber sido nombrados nuevamente la TMC mĆ”s admiradaā, afirmĆ³ Stephan Baars, CEO global de BCD. āEste logro refleja mĆ”s que confianza y colaboraciĆ³n.
Es la prueba de que nuestra tecnologĆa ofrece un valor real a gran escala.ā
Este galardĆ³n corona un aƱo de importantes logros para BCD, lo que permite seguir demostrando su liderazgo en el sector de viajes corporativos.
Up date regional - 2025
Durante 2025, BCD consolidĆ³ su liderazgo en la regiĆ³n de LatĆn AmĆ©rica al superar, por segundo aƱo consecutivo, una venta total de mĆ”s de 1 billĆ³n de dĆ³lares, reafirmando su posiciĆ³n como el actor mĆ”s sĆ³lido del sector.
Actualmente, la compaƱĆa opera en 8 paĆses con presencia propia y en 10 mercados adicionales a travĆ©s de alianzas con partners locales.
En los Ćŗltimos aƱos, BCD ha fortalecido su expansiĆ³n con la adquisiciĆ³n del 100% de las operaciones en PerĆŗ y Colombia, ademĆ”s de la apertura de una oficina propia en PanamĆ”.
Hoy en dĆa, la organizaciĆ³n suma mĆ”s de 2,400 colaboradores incluyendo M&E y equipos globales y regionales y mantiene un Ćndice de retenciĆ³n de clientes superior al 95%, reflejo de la confianza y solidez de su propuesta de valor.
Como parte de su estrategia de operaciĆ³n y crecimiento, la compaƱĆa ha reforzado su estructura con el nombramiento de Mariana Krizak como nueva VP Operations, y de Edgar GuzmĆ”n como nuevo VP IT, quien durante aƱos formĆ³ parte de la direcciĆ³n del exitoso equipo local de BCD MĆ©xico.
Este fortalecimiento tambiĆ©n se refleja en la exportaciĆ³n de soluciones tecnolĆ³gicas desarrolladas en MĆ©xico, como LAP (Latam Agent Platform), el punto de venta creado por Edgar y su equipo local. Esta herramienta optimiza la operaciĆ³n al integrar mĆŗltiples fuentes como GDS, LCCās, NDC, etc. en una sola pantalla, simplificando los procesos y permitiendo que los agentes se enfoquen en brindar un servicio excepcional al cliente.
En lĆnea con esta modernizaciĆ³n, hemos renovado nuestros Contact Centers mediante la implementaciĆ³n de la soluciĆ³n de Genesys, que incrementa la eficiencia operativa, reduce tareas manuales y mejora la mediciĆ³n de los niveles de servicio.
Ambas soluciones estarĆ”n completamente implementadas en toda la regiĆ³n durante el primer trimestre de 2026, impulsando un ecosistema tecnolĆ³gico mĆ”s Ć”gil y eficiente.
De cara al prĆ³ximo aƱo, la compaƱĆa continuarĆ” invirtiendo en innovaciĆ³n tecnolĆ³gica y automatizaciĆ³n de procesos, con un enfoque especial en herramientas de Inteligencia Artificial.
Estas mejoras estarƔn dirigidas particularmente a agilizar las tareas administrativas y de soporte de los agentes como cotizaciones y cancelaciones y se prevƩ que, para el segundo trimestre, se integren nuevos chatbots para MS Teams y Slack.
Un compromiso continuo con el futuro de la industria
Avances clave de la estrategia global ā 2025
BCD reafirma su compromiso con la transformaciĆ³n responsable del viaje corporativo, incentivos y congresos, alineĆ”ndose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
La compaƱĆa continuarĆ” impulsando soluciones que unan sostenibilidad, innovaciĆ³n y estrategia para generar valor a largo plazo.
Algunos de los principales progresos de su estrategia de sostenibilidad:
69.3% de reducciĆ³n en emisiones de alcances 1 y 2, y 20.8% en alcance 3 respecto a 2019.
33% de electricidad renovable utilizada en oficinas a nivel global, con meta del 100% para 2030.
97% del personal completĆ³ capacitaciĆ³n en sensibilizaciĆ³n sobre trata de personas.
40% de los proveedores estratƩgicos evaluados mediante una nueva herramienta de diligencia debida.
Lanzamiento de una soluciĆ³n integral de sostenibilidad para clientes, que incluye cĆ”lculo de huella de carbono, mensajes verdes en punto de venta y reportes confiables de SAF (Combustible Sostenible de AviaciĆ³n).
BCD recibe reconocimiento de Empresa Socialmente Responsable
BCD obtuvo por doceavo aƱo consecutivo el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR), otorgado por el Centro Mexicano para la FilantropĆa (Cemefi). Este reconocimiento reafirma el compromiso de la compaƱĆa con el bienestar social, el desarrollo de sus comunidades y la protecciĆ³n del medio ambiente.
En BCD, la responsabilidad social trasciende la prestaciĆ³n de servicios de calidad; es una filosofĆa que impulsa a la organizaciĆ³n a generar un impacto positivo y sostenible en sus colaboradores, clientes y el entorno donde opera.
X Torneo de golf de BCD
El 3 de noviembre se celebra con existo el dĆ©cimo torneo de golf que se realizĆ³ un aƱo mĆ”s en el campo de Los Encinos y en beneficio de Aldeas Infantiles SOS.
Tuvimos la asistencia de 112 jugadores con presencia de varios directivos de BCD global y como siempre acompaƱado por nuestros proveedores clave.
Nos complace anunciar que hemos superado el monto recaudado para Aldeas Infantiles siendo la cantidad de Ā $976,000 Pesos Mexicanos.
Reconocimiento internacional en sostenibilidad
En el marco del aniversario, la compaƱĆa confirmĆ³ que obtuvo por sexto aƱo consecutivo la Medalla Platino de EcoVadis, la calificaciĆ³n mĆ”s alta otorgada por esta plataforma global.
Con ello, BCD se posiciona dentro del 1% de organizaciones mejor evaluadas a nivel mundial, consolidando su papel como socio responsable para empresas que buscan viajes y eventos mƔs sostenibles.
āEste logro refleja nuestra visiĆ³n de integrar la sostenibilidad en cada aspecto del viaje corporativo y MICE, alineados con nuestro 2030 Blueprint for Successā, destacĆ³ Olivia Ruggles-Brise, vicepresidenta de Sostenibilidad de BCD.
Para mĆ”s informaciĆ³n, visita BCD Travel.
