LA PASIÓN POR SERVIR ES LA HERRAMIENTA MÁS PODEROSA DE LOS AGENTES DE VIAJES: ALICIA MEJÍA
- Revista Turismo
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*Al encabezar el 5º Encuentro de Promoción Turística 2025, la presidenta de la METRO, Alicia Mejía, reconoció la vocación de los agentes para que el viaje de sus clientes sea perfecto.
*En el Encuentro se expuso la amplia oferta turística del estado de Campeche, la conectividad vía Mexicana de Aviación; y un innovador producto de MAS Servicios.
La presidenta de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (METRO), Alicia Mejía, dedicó un emotivo mensaje a los agentes de viajes, que celebraron su día el pasado 7 de julio, en donde destacó que la pasión por servir es su herramienta más poderosa, junto con la empatía y el conocimiento.
Al encabezar el 5º Encuentro de Promoción Turística 2025, Alicia Mejía habló de ‘viajar sin viajar’ al reflexionar que los agentes de viajes no han pisado cada playa, ciudad o rincón que recomiendan, es decir, no han vivido en carne propia los destinos que ofrecen, sin embargo, lo hacen.
“Un agente de viajes puede diseñar un viaje inolvidable porque ha leído, escuchado, investigado, preguntado, comparado y sobre todo porque ha entendido lo que su cliente sueña, necesita y espera.
‘Viajar sin viajar’ es más que una paradoja, es una muestra de vocación trabajar con el alma, estar al pendiente los fines de semana, en vacaciones, de madrugada, para que el viaje de su cliente sea perfecto”, afirmó.
La presidenta de METRO resaltó que ser agente de viajes es vivir la emoción ajena como propia, es resolver, improvisar, rehacer y volver a empezar; todo sin abordar un solo avión.
“Porque el verdadero agente de viajes no necesita haber estado en todos los lugares del mundo para construir experiencias memorables; lo que necesita es pasión, compromiso y una entrega que no se aprende en ningún mapa”.
En el 5º Encuentro de Promoción Turística 2025, el secretario de Turismo de Campeche, Mauricio Arceo Piña; acompañado del director de Congresos y Convenciones de Sectur Campeche, Marcelo Vargas, presentaron la amplia oferta turística de la entidad compuesta por una riqueza histórica, cultural y natural.
Prueba de ello es la ciudad amurallada de Campeche, declarada en 1999 como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco, y que cada diciembre celebra este acontecimiento con el Festival Internacional del Centro Histórico.
En esta capital, la calle 59 es un corredor turístico y gastronómico que conecta la Puerta Mar y la Puerta Tierra; entre otros importantes atractivos.
Destacan también Calakmul, ciudad maya que es el primer Patrimonio Mixto de la Humanidad en México; la zona arqueológica de Edzná, en donde se puede practicar astroturismo; los Pueblos Mágicos de Isla Aguada, Palizada y Candelaria; además de playas y haciendas.
Para eventos, cuenta con el moderno Centro de Exposiciones y Convenciones Campeche XXI, en la capital; un recinto más en Ciudad del Carmen; estas ciudades tienen una oferta de 2,000 y 4,500 habitaciones de hotel, respectivamente.
Las autoridades expusieron que el Tren Maya es una práctica opción para recorrer los destinos.
También participó el director de Negocios de la Aerolínea del Estado Mexicano, Erick Sánchez Cedillo, quien explicó las tres frecuencias semanales que tiene Mexicana de Aviación entre el AIFA y Campeche, los lunes, miércoles y domingo; así como los 14 destinos a donde vuela la línea aérea, que cuenta con una flota que incluye tres Boeing 737-800 y recientemente se integró el Embraer 195-2, para 132 pasajeros, cuyas bondades son tener una cabina silenciosa y asientos más espaciosos, siendo hasta el momento, el único operador de este tipo de aeronaves.
El directivo detalló las familias tarifarias y los canales de venta oficial de la aerolínea.
Durante el 5º Encuentro de Promoción Turística 2025, Grace Cortés, de MAS Servicios, presentó One2Protect, producto único que garantiza y protege a los clientes que tienen entradas para un concierto o evento deportivo, y que no pueden acudir por algún imprevisto como una emergencia médica o alguna otra eventualidad.
Este servicio protege la inversión y asegura la recuperación de su dinero.
Por su parte, Nelson Ojeda, account director Premier Travel Agencies de Sabre, adelantó que en la próxima edición de EPTUR, a celebrarse el próximo 28 de agosto, habrá un enfoque especial sobre las innovaciones tecnológicas para el sector turístico, principalmente con expertos que hablarán de Inteligencia Artificial.
En tanto, el director del Comité Presea Metropolitana 2025, Edgar Solís, reiteró la invitación para presentar sus nominaciones para este galardón que reconoce la trayectoria turística, empresarial, personal y de colaboración con instituciones. Informó que la convocatoria cerrará este 31 de julio.
También, se colocó el pin de bienvenida a Karin Baldamus, directora Comercial de Hoteles y Más, como nueva socia de la METRO.
Al 5º Encuentro de Promoción Turística 2025 también asistieron Aurea Ortiz, presidenta de Skal Campeche; Héctor Cámara, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Campeche.
